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Reservar, cancelar y consultar tus bonos en Eshmún Sport Clinic ahora es inmediato, sencillo y transparente. Abre la aplicación, elige lo que quieres hacer y reserva tu plaza. 

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Entrena en cualquiera de nuestras zonas de entrenamiento de uso libre Indoor y Outdoor, con los programas diseñados por nuestro equipo de profesionales. Descubre como tus actividades diarias te mantienen sano, y en forma registrando todo lo que haces a través de la app

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INFORMACIÓN SOBRE TUS SERVICIOS, CONTRATOS Y HORARIOS

RESERVA Y MODIFICA TUS ACTIVIDADES

Gestiona tus servicios estés donde estés

GESTIONA LAS CANCELACIONES / RECUPERACIONES DE TUS ACTIVIDADES Y SERVICIOS

Y dedica el tiempo a tu salud

Consulta y gestiona tus bonos y saldo de cuenta

Siempre informado

INFORMACIÓN SOBRE TUS SERVICIOS, CONTRATOS Y HORARIOS

Siempre podrás consultar:

– Tus servicios contratados
Horarios de todas las actividades incluidas en tu pack Cliente Salud:

  • Entrenamien Funcional
  • CrossHiit
  • Boxeo
  • Ciclo Watios 60′
  • Natación
  • Yoga
  • Ciclo Watios 90′
  • Entrenamiento Pre-parto funcional
  • Entrenamiento Post-parto
  • Entrenamiento Pre-parto movilidad
  • Pilates Matt
  • Interval
  • Sala Fitness interior / Exterior (Azotea)
Sesiones de fisioterapia y servicios personalizados.
Bonos activos
Contratos y normativas del centro

Horarios de todas las actividades

Todos los horarios actualizados para que reservar, modificar o cancelar tus actividades y servicios sea más fácil, independiente y automatizado

Citas y sesiones. Bonos contratados

Tu agenda de citas y sesiones siempre presente para que no te saltes ninguna. Controla tus bonos y saldo para poder seguir disfrutando de tus servicios. Por tu comodidad recomendamos domiciliar tu cuota, o si prefieres el pago en el departamento de Administración realizarlo entre los días 25 y 30 de cada mes. Para actualizar tu saldo o realizar un pago debes acudir al Departamento de Administración de Eshmún Sport Clinic.

Tus Contratos y Normativas

Es el primer paso cuando descargas tu app TIMP. En el apartado CONTRATOS encontrarás los documento LOPD y las Condiciones Generales y normativas del Centro. Es importantes que firmes en tu dispositivo y guardes los documentos.
Te mostramos un video a continuación de como debes hacerlo.

RESERVA Y MODIFICA TUS ACTIVIDADES

Reservar, cancelar y consultar tus bonos en Eshmún Sport Clinic ahora es inmediato, sencillo y transparente. 

Podrás seguir disfrutando de tu plaza fija mensual.

Abre la aplicación, elige lo que quieres hacer y reserva tu plaza. 

Además ahora para las actividades de Interval y Sala Fitness Interior / Exterior puedes renovar en cualquier horario disponible.

Cómo Reservar O Modificar
una Reserva

1. El primer paso una vez dentro del centro (Eshmún Sport Clinic) pulsar el botón RESERVAR.

2. Si ya tienes plaza fija aparecerá reservada en el horario asignado, al igual que las sesiones /citas de tratamientos personales, que ya aparecen agendados. Si no es así, accede al apartado donde aparecen los grupos y servicios ofertados. Pulsamos en el servicio que queramos reservar y aparece el calendario con los días en los que se ofertan las sesiones del servicio.

 3. Seleccionamos el día y la hora de la reserva, pulsamos en la sesión y para reservamos haciendo clic en el botón azul de Reservar. 

GESTIONA LAS CANCELACIONES / RECUPERACIONES DE TUS ACTIVIDADES Y SERVICIOS

Puedes cancelar una reserva desde el apartado Reservas de la sección Perfil ubicada en el menú inferior. Aquí encontrarás un listado con todas las reservas que has realizado y podrás consultar los detalles de cada una de ellas y cancelarlas.

1. Cancelación Clases Colectivas: Cada vez que no puedas asistir a tu clases colectiva con plaza fija, podrás anular a través de la app TIMP y siempre con 3 horas de antelación.
Después puedes seleccionar una nueva plaza en la app para recuperarla está cancelada.

2. Fisioterapia y Tratamientos Personales: También es posible anular tus sesiones de Entrenamiento personal, Fisioterapia, Podología, Medicina y Psicología.

Debes hacerlo con 6 horas de antelación. En este caso para gestionar una nueva cita deberás comunicarte con el departamento de Administración para que te asignen un hueco libre con nuestros entrenadores.

cancelar una actividad O Servicio

1. Para cancelar una reserva solo tienes ir al apartado Mi Perfil, y seleccionar la próxima cita o actividad que quieres cancelar.

2. Dentro de la cita o actividad buscamos la opción cancelar reserva y pulsamos.

3. Aparecerá una pestaña para confirmar tu cancelación y un aviso a cerca de las penalizaciones.

Recuerda que puedes cancelar sin penalización hasta 3h antes para las clases colectivas y 6 h antes para tus sesiones de fisioterapia, entrenamientos personales, y servicios personalizados. 

Consulta y gestiona tus bonos y saldo de cuenta

Desde la app TIMP podrás consultar todos tus bonos así como las sesiones disponibles y consumidas.

Ya no recibirás más mensajes recordatorios sobre cuantas sesiones has consumido de tu bono por parte del departamento de  Administración. 

Por lo que tú mismo gestionas tus bonos, de manera cómoda e independiente.

controla tus bonos

1. Para consultar el estado de tus bonos solo tienes que ir al apartado Mi Perfil de tu app. Y seleccionar la pestaña Saldo.

2. Accedemos al apartado donde aparecen los la información acerca de los bonos o packs contratados así como el numero de sesiones que llevas gastadas.

 

controla tus CLASES COLECTIVAS

1. Ahora además puedes consultar cuántas clases colectivas has consumido y cuantas te quedan disponibles para disfrutar durante el mes

2. Puedes recuperar tus clases siempre que hayas respetado la política de cancelación de avisar con 3h de antelación.

Olvídate de volver a llamar por teléfono o pedir cita por WhatsApp. 

Descarga la app y gestiona tus reservas

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respondemos a tus preguntas

A través de DEPARTAMENTO DE ADMINISTRACIÓN.

952 200 049 / 603 628 892

email: info@eshmunsportclinic.com

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